Хорошая новость для наших клиентов! Компания KO&FE вошла в число лучших поставщиков кофе в РФ по результатам независимого экспертного исследования.
Мероприятие проводила Чайная Артель – информационно-аналитический центр для всех участников рынка розничной и оптовой торговли чаем и кофе. Приоритетная задача этой организации – объективно информировать покупателей о качестве, достоинствах и недостатках приобретаемой ими продукции. Если говорить проще, Артель определяет, каким поставщикам стоит доверять, а от каких лучше держаться подальше.
В рамках своей работы центр проводит компетентное исследование рынка, тестирует образцы кофейно-чайной продукции и составляет рейтинг поставщиков. Это уже традиционная процедура, ставшая ежегодной. Она позволяет отследить актуальные тенденции в чайно-кофейном бизнесе и выявить лучшие компании, занимающиеся поставкой натуральных и качественных продуктов. Параллельно Артель занимается опросами покупателей, чтобы собрать максимально объективные данные о текущей ситуации на рынке и клиентских предпочтениях.
Специалисты собирают, обрабатывают и анализируют полученные сведения о:
Поставщиках;
Ассортименте;
Качестве продуктов;
Ценах;
Условиях работы;
Брендах.
На основании собранной информации эксперты делают выводы и публикуют рейтинги. Стоит подчеркнуть, что все контрольные мероприятия Чайной Артели проходят анонимно и тайно. Эта организация полностью независима. То есть подкуп, подтасовка фактов, выдача желаемого за действительное здесь в принципе невозможны!
Центр действует через тайных покупателей, делая контрольные закупки у поставщиков. Затем продукция тщательно анализируется по множеству пунктов. Параллельно проводится сравнение компаний по ряду важнейших параметров. Кофейным и чайным поставщикам начисляются баллы, которые по итогам формируют их рейтинг.
В этом году KO&FE набрала 83 балла по результатам независимой проверки и заняла 4 место в двадцатке лучших поставщиков. Смеем вас уверить, что это достойный и показательный итог, которым мы гордимся!
На формирование рейтинга повлияли такие показатели, как цена, наличие широкого ассортимента, качество, комфорт и удобство для покупателей и некоторые другие параметры. За основу брались так называемые «маячковые» позиции – определённые плантационные и ароматизированные сорта кофе.
Работа была проделана масштабная. Специалистам нужно было запросить прайс у каждого поставщика, сделать контрольную закупку, сравнить позиции друг с другом и начислить каждой компании объективное количество баллов.
Что ж, мы весьма довольны полученными результатами и хотим поблагодарить специалистов Чайной Артели за их полезную работу! Эти ребята помогают нам держаться в тонусе и стимулируют к дальнейшим достижениям. В наших планах – добиться высшей позиции в рейтинге. Задача вполне достижима, ведь все возможности для этого у нас есть – высокое качество продукции, соответствующий уровень сервиса и огромное желание стать лучшими для тех, кто любит натуральный и свежий кофе!
Источник: Результаты исследования || Статья «Странные прайсы и странные сайты поставщиков кофе»